深房集团创新方式强化效果努力打造学习型企业

10月30日，在由广东省企业联合会、企业家协会举办的“广东省第九届企业文化节”上，深房集团荣获“2014年度广东省创建学习型企业优秀单位”奖项，学习型企业建设工作成效显著。近年来，深房集团以打造专业团队为重点，以提升公司核心竞争力为目标，采取多种措施，创新学习方式，激活员工学习动力，强化学习效果，积极创建学习型企业。通过在员工中倡导“边学习、边实践、边提升”的“终身学习”理念，激发广大员工的工作和学习热情，打造“专业、敬业、团结、廉洁”的人才团队。

一、价值导向，多种形式鼓励员工学习提高

一是以学习提升专业能力。在竞争日益激烈的房地产市场中，专业能力已经成为公司发展的核心竞争力，对公司能否立足市场、顺利发展起着关键作用。为了打造公司赖以生存的核心竞争力，深房集团在系统内倡导“专业”理念，要求员工具有相关岗位的专业知识，以专业知识促进工作效率效能提高。经过几年的努力，公司员工专业水平明显提高，对项目开发全过程的管控能力、营销能力及市场判断能力均大幅提升，打造了一支具备专业水准的开发团队，形成了公司自有的核心竞争能力。二是以学习促进职务晋升。随着公司的持续快速发展，各管理岗位专业人才需求也明显增加。为了契合公司“专业”理念，在职务晋升过程中，要求管理岗位尤其是开发口管理岗位必须具有一定的房地产开发专业能力，督促员工关注专业知识，学习专业知识，提高专业能力。三是以学习促进薪酬提高。为了调动员工学习和工作的积极性，公司在有关制度中明确，凡是取得更高一级的职称、获得相关的专业证书或学位证书，根据情况报销学习费用并适当提高薪酬点，增加员工收入。

二、规划指导，有计划地促使员工学习提高

一是制定人才发展规划。2011年公司制订并颁发了《五年发展战略规划》，在发展规划中把人才战略规划作为重点进行阐述。明确了人力资源战略发展规划的目标，对公司人力资源现状、结构、问题、培养、引进、用人机制、分配机制和评价机制进行了详细阐述，努力为公司做好人才的预测和吸引、开发和选用、培养和激励、管理和考核，为公司经营与发展提供人才保障，确保公司稳定、持续地发展，通过规划的实施提升人才个人绩效来改善公司绩效，从而提高公司的经济效益和市场竞争力。二是制定培训实施方案。公司坚持制定年度培训实施方案，方案根据当前工作重点，在充分征集员工对学习培训内容、时间和形式的要求的基础上，合理安排培训内容和时间，根据方案有计划地开展年度培训活动。3年来，依据年度工作方案和当年工作情况合理安排培训，共安排各类集中培训20余次，提高了培训活动的针对性和实效性。三是健全学习培训制度。公司于2013年对《培训办法》进行了全面修订完善，针对公司自身情况明确了知识培训、技能培训和素质培训等培训内容以及内部培训、外部培训和自我培训的培训方式，规定了员工在培训方面的所享有的权利和应负担的义务，确保满足各类人才的学习需求。四是重视学习培训效果评价。学习培训活动的结束后，公司会采取座谈、发放调查问卷等多种方式了解学习培训的效果，同时听取员工关于培训的意见和建议，在制定次年的学习培训方案时予以吸纳完善。

三、结合实际，有针对性地促进员工学习提高

把学习内容与企业主营业务结合、最终学以致用是打造学习型企业的重点所在。为此，公司结合所处行业发展情况及公司自身实际，有针对性地开展房地产专业知识和综合管理类知识培训。

一是邀请业内专家讲授地产开发专业知识。近几年，公司房地产主业发展逐渐加速，对专业知识的要求也越来越高。针对这种情况，公司多次邀请深圳市建科院、深圳市房地产研究中心等单位专家，为员工讲授建筑、结构、流程管理、市场政策研判等专业知识。二是举办房地产沙龙活动。2010年起，公司开发管理部门自行组织了房地产沙龙活动，在此活动中，针对开发过程中遇到的问题，各专业员工各抒己见，相互学习，共同提高，不但拉近了同事间的关系，而且丰富了员工的专业知识储备。三是召开研讨会或形势分析会。公司不定期地举行地产开发专业知识研讨会和形势分析会，对开发过程中遇到的某一个技术问题进行分析，或者是对市场走向进行解读判断，达到共同学习，达到交流技术、共同提高的目的。

四、形式多样，多渠道地促进员工学习提高

一是领导授课。近年来，公司每年都会安排领导根据所分管工作的内容在公司内部进行专题授课。党委书记、董事长讲党课、讲公司治理、讲企业发展战略，总经理讲企业管理、讲项目运营，监事会主席讲监督，党委副书记纪委书记讲党务、讲廉政教育等等。带头学习，重视学习，起到了良好地示范作用，在公司内部形成了良好的学习氛围。二是外聘专业人士授课。公司每年都会根据工作安排，邀请行业内知名专家和研究人员到公司给全体员工进行专业知识讲授和经验分享。内容涉及成本控制、质量管理、过程管理、市场营销、建筑结构等多个方面。讲授过程中，授课教师结合工作中遇到的实际案例，将理论与实践进行结合，强化理论水平的同时也提高实操能力。三是充分利用公司内网，打造学习交流平台。为便于员工学习交流，公司在自动化办公系统中专门设置了“管理论坛”、“项目动态”、“员工园地”和“读书”四个栏目。所有员工均可在各栏目就有关问题发表见解，可将所学习到的新知识、接触到的新事物与大家分享，也可转载其他网站知识，给大家打造一个开放的、永不闭馆的图书馆和学习室。自投入使用以来，共发表各类帖子200多个，内容涉及公司管理、项目管理、人力资源、公司历史、发展战略等多个方面。四是鼓励员工自我培训。公司大力提倡员工进行自我培训，实现岗位成才，在颁发施行的管理制度中，明确提出对于获得一定资格证书或获得更高级层次学历证书的员工，全额报销学习培训相关费用，并根据情况晋升职级，直接将自我培训与薪酬进行挂钩，提高自学积极性。3年来，通过自主学习，有8人获得各类专业技术（职业、执业）资格证书，有1人获得学历文凭。五是举办别具一格的“深房大讲堂”活动。2014年起，公司开展了“深房大讲堂”活动，公司上至领导，下至普通员工，皆可递交讲课申请，给员工搭建了一个学习、交流、锻炼的平台。目前，已成功举办8期大讲堂活动，10余人登台授课，600余人次参加了学习，反映良好。

五、成效显著，公司发展迈入新的历史阶段

一是房地产主业综合运营能力显著跃升。随着开发能力的不断提升，公司围绕房地产开发主业，颁发了一系列的项目管理、成本控制和招投标管理制度，形成了比较完备的开发管控体系、成本控制体系和招投标管理体系，工程进度把控能力不断强化。在几个在建项目均遇到降雨天气明显增多、地质状况复杂等情况下，分别灵活施工，均按计划完成进度任务。二是人才团队竞争力明显提高。通过多渠道地开展学习培训活动，在员工中形成了争先恐后、比学讲拼的积极氛围。3年来，共有上千人次参加了各类培训，公司内部倡导的“专业、敬业、团结、廉洁”的核心价值在员工中得以牢固树立，团队的专业能力、敬业水平大幅提高，向心力和战斗力稳步提升，人才团队建设取得显著进步。三是经济效益显著改善，主要指标大幅提升。2009-2013年，公司盈利水平实现连续5年增长。2013年，一举实现营业收入和利润的“双倍增”，实现营业收入21.16亿元，利润总额3.04亿元，净利润2.28亿元，分别是2008年的3倍、7.5倍、12倍，创下公司18年来的最佳业绩。在营业收入中，房地产主业贡献率从2009年的42%，增长到2013年的70%，利润贡献率更是达到98%以上，公司发展迈入“有质量的稳定增长和可持续的全面发展”的新的历史阶段。同时，资产规模不断扩大，资产质量明显改善。截至2013年底，公司总资产达42.15亿元，比2008年底的22.66亿元增长86.01%；净资产达18.63亿元，比2008年底的12.08亿元增长54.22%；国有净资产17.35亿元，较2008年底11.97亿元增长44.95%，实现了国有资保值增值的目标。（办公室  供稿）