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深房集团持续强化“四种能力”努力打造受人尊重的上市公司

2014.04.16

2013年,深房集团实现营业收入21.16亿元,同比增长105%;利润总额3.04亿元,同比增长121%;净利润2.28亿元,同比增长113.71%。其中,净利润更是比2009年增长十几倍,创下公司近18年来的最佳业绩。在盈利水平连续创下新高的同时,公司主业开发、市场营销、品牌塑造、内部管控等能力持续提高,公司基本面貌彻底改观,朝着把深房打造成为受人尊重的上市公司快步前行。

一、强化主业开发能力,打造公司核心竞争力。

一是重建生产循环体系。经过几年的不懈努力与辛勤培育,公司房地产主业开发横向上有科学合理的布局,纵向上有科学有序的滚动循环,实现了“土地储备?在建项目?竣工验收?销售回笼”全过程覆盖,迈入可持续循环发展的快车道。二是项目运营能力不断增强。2009年以来,公司相继实现了汕头金叶岛十区、光明传麒山、龙岗传麒尚林、汕头悦景东方等项目的开工建设,几个项目同时在建,在公司近二十年的发展历程中绝无仅有。从规划设计到正式施工,从工程质量到施工安全,从现场管理到各单位协调,公司经历了多重考验,保证了项目的进度、质量、品质和安全。三是开发管控体系日趋完善。根据开发工作需要,结合操作实际,公司相继颁发了《项目前期策划管理办法》、《项目开发进度计划管理规定》、《项目考核管理办法》等系列管理制度,加强计划考核、现场督导,形成了一套行之有效的开发管控体系。四是成本管控体系更加健全。“精打细算强化成本管控”是近几年公司倡导的重要准则,公司以标杆企业为学习对象,结合自身项目运作实际,相继出台了《项目目标成本控制办法》、《房地产开发成本核算办法》、《预算编制与审核作业指引》等一系列成本控制类管理制度,实现了成本控制覆盖开发全过程和成本控制价值创造。2010-2013年,共编制或审核预结算300余项,共核减1.4亿元,有效控制了开发成本。五是招投标管理体系日益成熟。公司根据有关政策和实操经验,颁发并不断完善《工程招标管理规定》、《建筑施工总承包招标定标实施办法》等制度,完善招投标管理体系。2010-2013年,共开展各类别招投标70余项,涉及金额20多亿元,所有招投标工作公开、公平、公正、高效。六是专业敬业的人才团队业已形成。公司从集团领导、部门中层、普通员工三个方面着力,打造专业、敬业、团结、廉洁的人才队伍。2009年以来,相继完成副总经理选聘、中层管理人员考核聘任、缺岗人才引进等工作,人才团队向心力、战斗力、技术能力显著增强。

二、强化营销拓展能力,构建现代营销管理体系。

一是市场机会的预测和把握能力不断增强。公司通过仔细研究房地产有关政策、深刻剖析市场,在市场整体趋冷的情况下,看准时机,果断出手,2010年6月汕头金叶岛十区开盘销售、2012年11月光明传麒山开盘销售、2013年9月龙岗传麒尚林开盘销售、2013年12月汕头悦景东方开盘销售,各项目开盘后销售业绩不俗,市场反响良好,达到了预期目的。二是营销管理体系更加完善。近年来,公司借鉴标杆企业营销管理经验,结合自身实际,陆续颁行了多项营销工作管理制度,填补了公司营销制度的空白,实现全流程覆盖,提高营销工作的规范性和时效性。三是客服工作日趋成熟。公司应市场需求,于2013年筹建客户服务中心,设立客服专员岗位,开通投诉热线和客户服务热线,专门受理客户投诉、日常服务等工作,客户服务水平明显提高。

三、强化品牌再造能力,重塑良好企业形象。

一是以产品打造“传麒”系列品牌。通过传麒山、传麒尚林的开发和销售,公司在深圳市场创立了“传麒”品牌,其高品质、高性价比的形象深入人心,市场和消费者对此品牌充分认可,提升了公司的产品形象和社会形象。二是“深房”品牌在粤东地区更加响亮。公司在汕头开发的金叶岛小区,成为汕头市乃至粤东地区高端岛居生活的典范,成为公司在当地的一张鎏金名片。伴随着汕头悦景东方的成功销售和井仔湾地块的竞得,公司在粤东地区的品牌效应得到了有效延伸。三是全新企业标识令人耳目一新。2012年1月,公司正式启用全新的企业标识,新标识易于识别,富有时代和行业特色,在户外广告、多媒体传播等领域发挥了独特作用,企业的社会认知度得到提高。四是新版企业官方网站持续传播正能量。2013年5月,公司新版官方网站上线运行,加强宣传引导和正能量的传播,及时向社会各界展示企业良好的发展态势和全新的精神风貌。

四、强化内控管理能力,提高公司规范化运作水平。

一是力推制度化管理。2009年以来,公司对规章制度进行了多次梳理、修订和完善,涉及各类制度百余项,先后编印了《制度汇编一、二、三》和《制度汇编(2013版)》,实现业务全覆盖,制度化管理水平显著提高。二是结合信息一体化固化权限流程。2009年,公司对全部工作流程和权限进行了细致归纳整理,形成了179项工作流程权限,2013年对流程权限进行调整完善,并与已经推行的信息一体化紧密结合,在流程中加以固化,提高了工作的规范性、程序性和便捷性。三是深入推进内控建设工作。2011年,公司根据要求引进专业机构开展内部控制建设工作,2012年完成内控体系搭建和缺陷整改,2013年扩大内控评价范围,2014年将实现本集团系统企业全覆盖,进一步提高公司内部管控能力。四是大监督体系作用得以充分发挥。由公司监事会、纪委、财务总监组成的大监督体系,结合经营管理工作重点,以“三重一大”为核心实现资源共享,在公司土地竞拍、招投标、中高层竞聘、高管人员廉洁自律等工作中,加强监督,提高公司规范化运作水平。(深房集团 赵二辉)

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